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FAQ

MODES ET CONDITIONS DE LIVRAISON PROPOSÉS:

LIVRAISON À RABAT
Un de nos livreurs vous fait parvenir les produits commandés, dans un délai maximum de 24h (dans la limite des stocks disponible – possibilité de commander un modèle indisponible sous réserve de disponibilité chez le fabriquant).

- Livraison offerte à Rabat.

RETRAIT AU SHOWROOM
Vous pouvez choisir de venir retirer vous-même vos produits à notre showroom au 106, Avenue Allal Ben Abdallah – Appartement 1 – 1 ETAGE – Centre-ville Rabat. Pour toute information appelez le 05 37 70 95 20.

LIVRAISON DANS LES AUTRES VILLES DU ROYAUME
Nous travaillons avec le service de messagerie AMANA de la Poste Maroc, CTM Messagerie ou TOP Coursier qui vous fait parvenir les produits commandés. En cas d'absence au moment de la livraison, un avis de passage vous est remis et le colis est mis à votre disposition à l'agence la plus proche. 
A l'expédition de la commande, Le CLIENT recevra un email à l'adresse de messagerie électronique saisie au moment de l’inscription confirmant le détail de sa commande et l'adresse de livraison. 
Les délais de livraison sont d'une durée maximum de 48h.
Si la livraison est assurée par le prestataire AMANA, le CLIENT recevra un numéro de Tracking pour assurer le suivi de son colis en direct sur le site internet http://www.poste.ma/suivi/.
Si la livraison est assurée par le prestataire TOP COURSIER, le CLIENT recevra un numéro de Tracking pour assurer le suivi de son colis en direct sur le site internet http://www.top-coursier.com/upload/tickets.php.
- Livraison offerte pour l'achat de sac à main. - Frais de livraison pour un montant d'achat inférieur à 800 Dhs : 45 DH TTC - Livraison offerte à partir de 800 DH d'achat.